Больше всего в измененном интернет-банке Сбербанка раздражает не то, что сделали неудобный интерфейс. И хотя пока еще доступна старая версия, но к новой, очевидно, придется привыкать, и это неизбежность.
А раздражает вот это вот приветствие, которое появляется при входе и висит пару-тройку секунд. Воистину, там у них очень своеобразные разработчики! Вот они реально думают, что человек зашел сделать платеж, и он безумно радуется от этого вот «Доброе утро, Сергей»?
Вот представьте: приходите вы ножками в отделение СБ, открываете дверь, а перед вами хоп – и девушка с плакатом, на котором написано «Добрый день!» И вы ни пройти, ни обойти не можете, только ждать, пока она вот так пару секунд перед вами постоит.
Ну и до кучи, раз уж начал, хотя изначально не хотел об этом. Очередное открытие из серии «Оказывается, так бывает».
Пробую делать оплату карточкой в Интернете – не работает. Звоню в поддержку: оказывается, я не подключил услугу Сбербанк-онлайн, поэтому оплата не работает.
Услугу эту я, когда открывал карту, не подключал сознательно, потому как не люблю всякие смски и не нужные мне подключенные услуги (аргумент «это же бесплатно» – это не про меня).
Простите, а какая связь между подключенной или неподключенной услугой и возможностью оплаты по карте?
Кстати, по своей логике этот косяк похож на то, что, если вы блокируете карту (потеряли, например), то в интернет-банке со счета вы оплату произвести не можете. Ну то есть фактически Сбербанк блокирует не только пластик как механический инструмент доступа к счету, но и сам счет.
Представьте себе такую ситуацию: в некоем ящике хранятся ваши деньги. У вас есть ключ от дверцы от этого ящика, а еще в нем есть специальное окно, в которое после набора логина-пароля вы можете просунуть руку и взять деньги. И вот вы теряете ключ. И теперь вы не можете попасть в ящик не только через дверцу, но и через окно!
Я правда каждый раз думаю, что СБ уже не может удивить! Но очевидно, у меня бедное воображение!