Пришел с ребенком в поликлинику, жду приема. Врач называет фамилию, человек заходит. Одна женщина с ребенком заглянула и спросила:
– А как мне к вам попасть?
– Я принимаю только по записи, – ответила врач.
– Но мы записывались через портал, а когда пришли – вы в этот день уже были в отпуске.
– Решайте эти вопросы с регистратурой.
Женщина направилась к выходу, выражая свои чувства вполне прилично; примерно так:
– Устроили не пойми что. Мы записались, пришли, а приема нет. Ждали, пока врач выйдет из отпуска. Пришли, и снова не можем попасть. Дурдом какой-то!
Она подошла к двери, которая ведет на улицу, начала ее открывать, и тут ее прорвало:
– Да е… твою мать! Да что за х… творится?!
Ну и далее в этом ключе))))
Я очень хорошо понимаю эту женщину. Просто в компьютерную программу, видимо, вовремя не внесли, что врач будет в отпуске, и запись на этот день была открыта.
Я ничего не имею против администрации поликлиники. У нас очень хорошая детская поликлиника. Ее руководство реально старается. В некоторых других поликлиниках ситуация хуже.
Я за то, чтобы врач принимала по записи. А то иногда бывает, что и по записи прием идет, и еще альтернативную очередь создадут. Кстати, когда ввели электронную запись, порядка стало больше, особенно когда сдаешь анализ крови.
Ну просто так получилось, ну накладка. Человек, конечно же, расстроился.
Но блин, было очень смешно!